애플 아이폰 아이패드 맥 구독취소 방법 3가지 정리 (유료앱, 정기결제)

 

아이폰 설정 앱에 들어가서 위쪽 내 이름을 터치해줍니다. 그러면 중간쯤에 아이튠즈 및 앱스토어라는 목록이 나옵니다. 터치해 줍니다. 

 

 

 

위쪽 애플 아이디부분을 터치해주고 애플아이디보기을 터치해줍니다. 그럼 계정이라는 창으로 가게 됩니다.

 

 

 

계정 창 하단에 구독이라는 매뉴가 있습니다. 터치해줍니다. 그러면 내가 구독했던 앱이 나오게 됩니다. 여기서 구독취소를 위해 하단에 빨간색 글씨로된 구독 취소를 터치해줍니다.  

 

 

 

구독취소를 완료하게되면 구독이 취소되었다는 명확한 메세지는 보이지 않습니다. 그 대신 위와 같이 구성된 화면이 나오게 됩니다. 재구독 옵션이라는 것이 180일 동안 유지된다고 설명하는데 이 상태가 구독취소 된 것이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

 

    

아이폰 아이튠즈 구독취소 하기

 

이번에는 pc에 설치되어있는 아이튠즈를 통해 구독취소를 해보겠습니다. 어찌보면 아이튠즈가 더 쉬울 수 있어요. 잘 따라해 보세요.^^

 

아이튠즈를 실행한 후 로그인해줍니다. 

 

 

로그인 후 상단 메뉴에서 계정을 클릭하면 나의 계정보기라는 메뉴얼이 있습니다. 클릭해줍니다.

 

 

 

밑으로 시선을 내리면 설정부분에 구독 갯수가 나오고 바로 옆에 관리하는 곳이 있습니다. 관리 부분을 클릭해줍니다. 앱을 개별적으로 관리하는 창이 나올겁니다.

 

 

구독 앱을 개별적으로 관리하는 창이 나옵니다. 하단을 보시면 구독취소라고 있죠? 클릭해줍니다. 끝!

 

 

구독 앱이 결제되었다면 문제 신고라도 해보자!

 

 

보통 구독하고 일정 시간이 흘러 결제가 되고나면 환불 받기 매우 어렵습니다. 그러나 혹시 모르니 지푸라기 잡는 심정으로 신고 하는 방법에 대하여 알려드릴께요. 

 

 

아이폰 설정으로 들어가 계정창으로 갑니다. 그러고 하단에 구입내역이라는 메뉴를 터치해 줍니다. 그 후 구독 했던 앱을 터치해줍니다.

 

 

그러면 문제신고라는 메뉴가 나올겁니다. 눌러주고 난 후 문제 점을 설명한 후 제출해 주시면됩니다

 

 

 

App Store 접속 후 계정 정보를 누르고 구독을 선택합니다. 정기 결제 해지를 진행할 구독 중인 항목을 선택합니다.

 

구독 취소를 누르고 확인을 눌러줍니다. 구독 취소 후에도 다음 결제일까지 그대로 사용이 가능합니다. 

 

구독 취소가 완료되었습니다. 왼쪽 위 화살표를 누르면 만료 예정 날짜를 다시 확인할 수 있습니다. 

 

 

환불을 요청하더라도 환불 기준에 부합하지 않는 경우 환불이 거절될 수 있습니다. 환불 기준은 콘텐츠 제공자에 따라 달라질 수 있습니다. 

 

Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 구독 환불 요청하기

https://blog.naver.com/kcs311/222524230488

 

https://support.apple.com/ko-kr에 접속하여 청구 및 구독을 선택합니다. 

 

환불 요청하기를 누르고 1번 항목의 주소를 터치하여 해당 페이지로 접속합니다. 

 

 

애플 계정과 비밀번호를 입력하고 로그인을 진행합니다. 팝업으로 확인되는 인증 숫자를 입력합니다.

 

 

문제 선택을 누르고 요청할 항목을 선택하여 완료를 눌러줍니다. 

 

세부 내용 선택을 눌러 화면에 표시되는 적절한 항목을 선택한 뒤 완료와 다음 버튼을 눌러줍니다. 

 

환불을 요청할 서비스 이름을 체크하고 제출을 눌러줍니다.
애플 측에 요청이 제출되었으며 최대 48시간 내에 처리가 완료됩니다. 상세 상태를 확인하기 위해 요청 상태 확인을 선택합니다. 

 

 

대기 중/환불됨 등의 상태를 확인할 수 있으며, 항목 선택 시 더 자세한 정보가 나타납니다. 
환불이 완료되는 경우, 결제한 방식(신용카드, 휴대폰 결제 등)으로 환불이 진행됩니다.